CRM система для автоматизации танцевальных студий, детских центров, языковых и музыкальных школ, фитнес клубов и йога студий
Авторизация
Введите субдомен (адрес вашей системы, например 'mycrm')
Введите логин
Введите пароль
Еще не зарегистрированы? Зарегистрироваться

Возможности Classberry CRM

 

Швидкий і простий облік відвідувачів

  • Додавайте клієнтів в систему, збираючи максимум інформації
  • Продавайте відвідувачам абонементи і товари
  • Відмічайте відвідувачів на заняттях
  • Друкуйте чеки, квитанції, договори
  • Сегментуйте клієнтів за різними критеріями (вік, група, інтереси і т.д.)
  • Швидко формуйте списки іменинників та боржників
  • Розсилайте повідомлення клієнтам та лідам
  • Налаштуйте анкету клієнта оптимально під ваші потреби

Зручний розклад в CRM і на Вашому сайті

  • Складайте розклад групових та індивідуальних занять
  • Публікуйте розклад на сайті
  • Створіть унікальний дизайн вашого розкладу
  • Розподіляйте заняття по залах
  • Відстежуйте накладки в розкладі

Попередній запис на заняття

  • Записуйте клієнтів на заняття
  • Розміщуйте на сайті блок онлайн-запису
  • Приймайте заявки на запис на заняття і скасування запису через Особистий кабінет відвідувача
  • Обмежуйте кількість місць на заняттях в міні-групах

Електронний журнал відвідуваності

  • Відмічайте відвідувачів в електронному журналі
  • Контролюйте відвідування і відсутність клієнтів, використовуючи звичні для вас відмітки
  • Фіксуйте причини відсутності
  • Видавайте бланки відвідувань
  • Перевіряйте залишок занять по абонементу

Систематизація навчального процесу

  • Видавайте домашні завдання онлайн
  • Створюйте навчальні курси
  • Контролюйте проходження тем курсу
  • Керуйте переносами, відмінами та замінами занять

Клубні карти

  • Відмічайте клієнтів за допомогою сканування Клубних карт
  • Швидко знаходьте та ідентифікуйте клієнтів у годину-пік
  • Отримайте додатковий спосіб залучення й утримання клієнтів за допомогою грамотного оформлення клубних карт

Мобільний додаток для відвідувачів

  • Надсилайте push‑повідомлення про новини, зміни в розкладі та важливі події
  • Публікуйте актуальні новини центру безпосередньо на головному екрані додатку
  • Дайте можливість онлайн‑запису на заняття прямо зі смартфона
  • Забезпечте онлайн‑продаж абонементів, товарів та послуг через додаток
  • Інтегруйте віртуальні клубні карти для зручності клієнтів
  • Надавайте доступ до особистого кабінету клієнта зі всією інформацією про відвідування, абонементи та оплати
  • Зробіть взаємодію з вашим центром зручною та швидкою завдяки власному брендованому додатку для iOS та Android

Масштабування бізнесу

  • Враховуйте в єдиній CRM системі фінанси усіх філій
  • Налаштуйте Особистий кабінет клієнта та CRM в корпоративних кольорах
  • Продавайте франшизу
  • Проводьте швидкий запуск нових франчайзі
  • Контролюйте роботу франчайзі

Брендування

  • Задайте власну колірну гамму для розумного розкладу на вашому сайті
  • Створіть унікальний Особистий кабінет відвідувача
  • Брендуйте вашу CRM систему

Робота з лідами

  • Додайте на сайт Форму зворотного зв'язку та отримуйте заявки прямо в CRM систему
  • Підключіть до системи IP-телефонію чи Bluetooth та отримуйте інформацію про абонента ще до початку розмови
  • Зберігайте записи дзвінків і всю історію комунікацій з клієнтом в єдиній CRM системі
  • Ставте нагадування про важливі події та дзвінки
  • Інтегруйте систему із Facebook
  • Працюйте з лідами за допомогою дошки лідів, перетягуючи картки лідів по статусах Воронки Продаж
  • Збирайте та аналізуйте причини відмов
  • Контролюйте роботу менеджера з продажу

Маркетингові інструменти

  • Будуйте Воронку Продаж з урахуванням потрібних Вам статусів
  • Налаштуйте автоматичну зміну статусів клієнтів
  • Сегментуйте клієнтів за допомогою тегів
  • Збирайте інформацію про джерела звернення і способи першої комунікації
  • Запускайте та відстежуйте ефективність акції Приведи друга

Розсилки

  • Розсилайте SMS-повідомлення
  • Повідомляйте клієнтів по E-Mail
  • Відправляйте повідомлення в Telegram

CRM модуль

  • Ставте завдання на співробітників або на відділи
  • Контролюйте виконання
  • Отримуйте нагадування
  • Побудуйте робочі процеси
  • Збирайте статистику по результатах виконання

Звітність та аналітика

  • Аналізуйте ваш бізнес використовуючи безліч корисних звітів: більше 50-ти
  • Відстежуйте ріст клієнтської бази
  • Будуйте PL-звіт та інші управлінські звіти
  • Рахуйте Ваш прибуток
  • Збирайте статистику продажів і відвідуваності
  • Контролюйте роботу співробітників
  • Дізнавайтесь прибутковість ваших викладачів

Фінансовий облік

  • Рахуйте зарплату співробітникам (більше 20 способів розрахунку зарплат)
  • Ведіть простий фінансовий облік за допомогою статей прибутків та витрат
  • Збирайте статистику про способи оплати
  • Приймайте від клієнтів членські внески
  • Контролюйте касу
  • Проводьте інкасації
  • Розподіляйте фінансові потоки всередині системи за допомогою віртуальних рахунків
  • Продавайте товари використовуючи сканер штрих-коду
  • Враховуйте продаж супутніх товарів в CRM системі
  • Ведіть облік товарів на складі
  • Рахуйте виручку та валовий прибуток
  • Друкуйте квитанції та накладні

Онлайн платежі

  • Продавайте абонементи через ваш сайт, сторінку в Facebook або через Особистий кабінет відвідувача чи мобільний додаток в CRM системі
  • Продавайте сертифікати на відвідування
  • Приймайте платежі безконтактно
  • Підвищуйте конверсію вашої реклами за рахунок онлайн оплат

Гнучкі ролі доступу в системі

  • Використовуйте Особистий кабінет Викладача
  • Спростіть CRM систему - приховайте непотрібні пункти меню для адміністраторів
  • Видавайте індивідуальний доступ до звітів
  • Розділіть співробітників за рівнями доступу в системі

Інтеграції та інші можливості

  • Працюйте з будь-якого пристрою використовуючи адаптивність CRM системи під екрани будь-яких розмірів
  • Отримуйте лідів з Facebook прямо в CRM систему
  • Інтегруйте форму зворотного зв'язку з Google Analytics і відстежуйте ефективні джерела лідогенерації
  • Підключайте платіжні системи для отримання Онлайн Оплат через сайт, соцмережі, месенджери, особистий кабінет відвідувача
  • Фіскалізуйте оплати прямо через систему за допомогою пРРО та відправляйте онлайн чеки клієнтам
  • Bluetooth-телефонія - підключайте просту телефонію через смартфон для автоматичної ідентифікації абонента
  • Вивантажуйте звіти в Excel
ЗАПИШІТЬСЯ НА ПРЕЗЕНТАЦІЮ ПРЯМО ЗАРАЗ