CRM для школи робототехніки та STEM-центру
Classberry — CRM система для школи робототехніки та програма для STEM-центру, яка забезпечує повну автоматизацію школи робототехніки. Ведіть облік учнів, керуйте розкладом занять, контролюйте абонементи та фінанси, автоматизуйте роботу з батьками — все в одній зручній системі.
Підходить для шкіл робототехніки, STEM-центрів, IT-курсів для дітей і гуртків програмування.
Швидкеналаштування
Безкоштовнийтест 5 днів
CRM система Classberry - це:
Classberry — CRM система для школи робототехніки, яка об'єднує всі процеси управління в єдиному сервісі: облік учнів та абонементів, розклад занять з викладачами, фінансову звітність і маркетинг. Система допомагає власникам і адміністраторам шкіл робототехніки позбутися хаосу в обліку, скоротити час на рутину і зосередитися на розвитку школи. Впровадження Classberry займає лише 10 хвилин — і вже наступного дня ваша школа робототехніки працює в повністю автоматизованому режимі.
Повний комплект інструментів для автоматизації роботи вашої школи робототехніки
Скільки разів на день адміністратор вашої школи робототехніки відповідає на питання батьків: «Скільки у моєї дитини залишилось занять?» або «Коли закінчується абонемент?» Із Classberry ці питання вирішуються автоматично — батьки бачать усе в особистому кабінеті, а адміністратор більше не витрачає час на рутину між заняттями.
З Classberry CRM Ви зможете:
- миттєво відповісти на будь-яке питання батьків про відвідування дитини, залишок занять на курсах робототехніки, борг або заморозку — або надати батькам доступ до електронного кабінету, де вони зможуть все контролювати самостійно;
- вести облік відвідувань учнів на абонементній основі з розподілом за курсами, групами за віком і рівнем підготовки — не втрачаючи жодної оплати і жодного заняття;
- автоматично надсилати батькам нагадування про закінчення абонементів і необхідність погашення боргів;
- зручно і швидко відзначати учнів через електронний журнал — сучасний аналог паперового журналу відвідувань;
- за кілька секунд формувати відомості відвідуваності групових та індивідуальних занять з робототехніки і будувати десятки інших звітів у кілька кліків.
«Картки учнів? Навіщо? У нас і так все працює.»
Саме так думають керівники, які ще не відчули їхніх переваг. Ось що кажуть досвідчені власники шкіл робототехніки після впровадження:
- Швидке і просте відзначення учнів на занятті — достатньо просканувати картку, і відвідування зафіксовано автоматично.
- Підвищення ефективності адміністраторів — більше не потрібно вручну шукати учня в базі за прізвищем або номером телефону батьків. Сканер картки зробить це за лічені секунди, а звільнений час адміністратор витратить на більш важливі задачі.
- Збільшення кількості постійних учнів — картка у гаманці або рюкзаку дитини постійно нагадує про вашу школу робототехніки.
- Підвищення впізнаваності школи серед нової аудиторії.
- Картка учня стає особливою «фішкою» вашої школи робототехніки — дитина з красивою карткою відчуває себе частиною технологічної спільноти, що підвищує мотивацію та залученість.
Не пропустіть жодної заявки від батьків, які шукають школу робототехніки для своєї дитини.
Додайте форми зворотного зв'язку та онлайн-запису на всіх ваших веб-ресурсах — і батьки зможуть залишити заявку на пробний урок або записати дитину на курс у будь-який час, не підлаштовуючись під робочий графік школи.
Якщо ви не дасте можливість батькам записати дитину тут і зараз — це зроблять конкуренти.
Крім того, кожен батько отримує персональний особистий кабінет: у ньому він зможе придбати абонемент на курс робототехніки, сплатити борг, поповнити депозит, переглянути дату закінчення абонементу, залишок занять, історію відвідувань і покупок, а також самостійно записати дитину на заняття або скасувати запис.
- Вбудовуйте форми зворотного зв'язку на сайт миттєво, без залучення програмістів.
- Самостійно створюйте і стилізуйте нові лід-форми під акції, набір на нові курси та сезонні програми.
- Отримуйте заявки від батьків одразу в CRM систему з автоматичними повідомленнями.
- Контролюйте швидкість обробки заявок менеджерами і відстежуйте результати в системі.
Що може бути краще за автоматизацію рутинної роботи адміністратора з одночасним розширенням свободи для батьків ваших учнів?
Передайте запис на заняття самим батькам: вони зможуть обирати курси та записувати дітей онлайн у будь-який час доби — LEGO, Arduino, Scratch, Python та інші напрямки. Ваші адміністратори перестануть постійно «висіти» на телефоні, контролюючи завантаженість груп.
Надайте батькам ваших учнів:
- можливість онлайн-запису дитини на курси робототехніки через Особистий Кабінет;
- можливість скасування запису через Особистий Кабінет з урахуванням ваших умов (запис можна скасувати не пізніше ніж за n годин);
- можливість онлайн-запису для нових учнів прямо з розкладу на вашому сайті — адміністратор отримає повідомлення і зможе підтвердити запис на пробне заняття.
Фінансовий облік у повній мірі! Classberry CRM підтримує більше 15 видів фінансових операцій.
Більше 15-ти, запитаєте Ви? Ми просто продаємо курси робототехніки.
Для повноцінного обліку більшості бізнес-процесів сучасної школи робототехніки — це просто необхідно.
В рамках системи Ви зможете вести і контролювати такі фінансові операції як:
- продаж абонементів на курси, разових відвідувань і супутніх товарів — конструкторів, навчальних матеріалів, робототехнічних наборів;
- оплата боргів і поповнення депозитів;
- повернення коштів за абонементи;
- разові внески (майстер-класи, хакатони, змагання з робототехніки);
- додаткові доходи і витрати;
- переказ коштів між рахунками або філіями;
- закупівля конструкторів, комплектуючих і навчальних матеріалів;
- виплата заробітної плати викладачам;
- передача каси між змінами адміністраторів;
- різноманітні знижки і комісії за оплату карткою.
Крім того, система підтримує роботу з кількома готівковими і безготівковими рахунками в рамках однієї філії або організації, інтеграцію з онлайн-касами (ПРРО), платіжними терміналами та WayForPay — і все це з вичерпною фінансовою звітністю.
У вашій школі робототехніки ще немає особистого кабінету для батьків? Підключіть його за кілька хвилин — і батьки отримають повну самостійність.
Що отримають батьки ваших учнів:
- можливість продовжувати абонементи на курси робототехніки онлайн — батьки самостійно обирають і оплачують курси, товари та поповнюють депозит;
- перегляд прогресу дитини, усіх абонементів, відвідувань і записів на заняття — без зайвих дзвінків адміністратору;
- повну самостійність: запис дитини на заняття, скасування броні і погашення боргів без звернення до персоналу школи;
- чат з адміністратором — якщо в особистому кабінеті виникли питання, адміністратор завжди на зв'язку;
- доступ цілодобово з будь-якого пристрою з виходом в інтернет — особистий кабінет адаптивний, підлаштовується під розмір екрану і не потребує жодного встановлення.
Classberry CRM дозволяє працювати не лише з діючими учнями школи робототехніки, а й автоматизувати процеси залучення нових учнів через пробні заняття та роботу з потенційними клієнтами.
- Ведіть потенційних учнів на Дошці лідів.
- Створюйте форми зворотного зв'язку для сайту — запис на пробне заняття з робототехніки в один клік.
- Відстежуйте джерела звернень і канали зв'язку.
- Встановлюйте і змінюйте статуси учнів та батьків.
- Використовуйте Воронку продажів для конвертації пробних занять у постійних учнів.
- Позначайте учнів тегами за курсами, віком та рівнем.
- Використовуйте маркетингові звіти: зростання бази учнів, забуті учні, причини відмови, звіт по втраченим клієнтам та інші.
Скільки часу у вас іде на формування потрібної звітності?
Які курси робототехніки найпопулярніші? Яка заповненість груп? Скільки учнів залишається після пробного заняття? Без точних даних — це лише здогадки.
У Classberry CRM є всі потрібні звіти, які будуються миттєво на основі статистичних даних вашої школи робототехніки.
- Зростання бази учнів.
- Забуті учні.
- Звіт по прибутку і збитках.
- Повний фінансовий звіт.
- P&L-звіт.
- Популярність курсів та заповненість груп.
- Активні і продані абонементи та ін.
З Classberry CRM ви отримуєте більше 50 звітів у різних розрізах, розроблених на основі багаторічного досвіду реальних керівників шкіл робототехніки та STEM-центрів.
З нами ви отримаєте якісний
сервіс і надійний захист даних
01
02
03
04
05
06Тарифи
з дод. модулями
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
Відгуки наших клієнтів
Підключили CRM систему у вересні 2023 року
Система зручна в користуванні, на кожен крок є записана
інструкція, тому розібратися з нею доволі легко. На звʼязку
завжди працює тех.підтримка, яка допомагає і консультує по
будь-яких питаннях❤️
Дуже задоволені обраним сервісом. Він допомагає нам вести
швидкий облік клієнтів і видачу абонементів у нашому центрі, а
також є гарантією надійності для наших клієнтів - вони в
будь-який момент можуть отримати бланк своїх відвідувань і оплат
за весь період співпраці з нами.
Легкість і доступність у використанні допомагають дистанційно
контролювати і вносити необхідні зміни в програму як директору,
так і адміністратору.
Зручна звітність, актуальна інформація за доходами/ витратами
дозволяють планувати наші витрати на розвиток центру і
розширення послуг, що надаються.
Дякуємо за зручний сервіс і своєчасність у вирішенні питань.
Початок роботи в системі всього за 10 хвилин
З нами вже працюють
Замовити консультацію
Відправляючи форму ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності