CRM для театральної студії та школи акторської майстерності
Classberry — CRM система для театральної студії та програма для школи акторської майстерності. Автоматизація театральної студії в одній зручній програмі: облік учнів, розклад репетицій і занять, абонементи, фінанси та робота з клієнтами.
Підходить для театральних студій, шкіл акторської майстерності, студій імпровізації та драматичних гуртків.
Швидкеналаштування
Безкоштовнийтест 5 днів
CRM система Classberry - це:
Classberry — CRM система для театральної студії, яка об'єднує всі процеси управління в єдиному сервісі: облік учнів та абонементів, розклад репетицій і занять з педагогами, фінансову звітність і маркетинг. Система допомагає власникам і адміністраторам театральних студій позбутися хаосу в обліку, скоротити час на рутину і зосередитися на розвитку студії. Впровадження Classberry займає лише 10 хвилин — і вже наступного дня ваша театральна студія працює в повністю автоматизованому режимі.
Повний комплект інструментів для автоматизації роботи вашої театральної студії
Скільки разів на день адміністратор вашої студії відповідає на питання: "Скільки у мене залишилось занять?" або "Коли наступна репетиція?" Із Classberry ці питання вирішуються автоматично — учень бачить усе в особистому кабінеті, а адміністратор більше не витрачає час на рутину перед початком вистави.
З Classberry CRM Ви зможете:
- миттєво відповісти на будь-яке питання учня про його відвідування, залишок занять, борг або заморозку — або надати учню доступ до електронного кабінету, де він зможе все це контролювати самостійно;
- формувати групи за віком і рівнем підготовки — від початківців до досвідчених акторів;
- вести облік відвідувань репетицій і занять на абонементній основі, не втрачаючи жодної оплати і жодного заняття учня;
- автоматично надсилати нагадування про закінчення абонементів і необхідність погашення боргів;
- за кілька секунд формувати відомості відвідуваності групових та індивідуальних занять і будувати десятки інших звітів у кілька кліків.
"Клубні карти? Навіщо? У нас і так все працює."
Саме так думають керівники, які ще не відчули їхніх переваг. Ось що кажуть досвідчені власники театральних студій після впровадження:
- Швидке і просте обслуговування учнів — достатньо просканувати клубну карту, і відвідування відмічено автоматично.
- Підвищення ефективності адміністраторів — більше не потрібно вручну шукати учня в базі за прізвищем або номером телефону. Сканер карти зробить це за лічені секунди, а звільнений час адміністратор витратить на більш важливі задачі.
- Збільшення кількості постійних учнів — клубна карта у гаманці постійно нагадує учню про вашу студію.
- Підвищення впізнаваності студії серед нової аудиторії.
- Клубна карта стає особливою "фішкою" вашої театральної студії — учень із красивою преміальною карткою відчуває себе частиною творчої спільноти, що позитивно впливає на лояльність і середній чек.
Не пропустіть жодного ліда з вашого сайту або сторінок у соцмережах.
Додайте форми зворотного зв'язку та онлайн-запису на всіх ваших веб-ресурсах — і потенційний учень зможе залишити заявку на пробне заняття, кастинг або курс акторської майстерності в будь-який час, не підлаштовуючись під робочий графік студії.
Якщо ви не дасте можливість учню задати питання тут і зараз — це зроблять конкуренти.
Крім того, кожен учень отримує персональний особистий кабінет: у ньому він зможе придбати абонемент, сплатити борг, поповнити депозит, переглянути дату закінчення абонементу, залишок занять, історію відвідувань і покупок, а також самостійно записатися на заняття або скасувати запис.
- Вбудовуйте форми зворотного зв'язку на сайт миттєво, без залучення програмістів.
- Самостійно створюйте і стилізуйте нові лід-форми під кастинги, вистави та акції.
- Отримуйте заявки одразу в CRM систему з автоматичними повідомленнями.
- Контролюйте швидкість обробки заявок менеджерами і відстежуйте результати в системі.
Що може бути краще за автоматизацію рутинної роботи адміністратора з одночасним розширенням свободи для ваших учнів?
Передайте запис на заняття самим учням: вони зможуть планувати відвідування онлайн у будь-який час доби — акторська майстерність, сценічна мова, пластика, імпровізація — а ваші адміністратори перестануть постійно "висіти" на телефоні, контролюючи завантаженість груп.
Надайте вашим учням:
- можливість онлайн-запису на заняття через Особистий Кабінет — акторська майстерність, сценічна мова, пластика руху, імпровізація та інші напрямки;
- можливість скасування запису через Особистий Кабінет з урахуванням ваших умов (запис можна скасувати не пізніше ніж за n годин);
- можливість онлайн-запису для лідів прямо з розкладу на вашому сайті — адміністратор отримає повідомлення і зможе підтвердити запис.
Фінансовий облік у повній мірі! Classberry CRM підтримує більше 15 видів фінансових операцій.
Більше 15-ти, запитаєте Ви? Ми просто продаємо абонементи.
Для повноцінного обліку більшості бізнес-процесів сучасної театральної студії — це просто необхідно.
В рамках системи Ви зможете вести і контролювати такі фінансові операції як:
- продаж абонементів на курси акторської майстерності, разових відвідувань і супутніх товарів;
- оплата боргів і поповнення депозитів;
- повернення коштів за абонементи;
- оплата за вистави, костюми, реквізит і декорації;
- разові внески (майстер-класи, кастинги, участь у виставах);
- додаткові доходи і витрати;
- переказ коштів між рахунками або філіями;
- виплата заробітної плати педагогам і режисерам;
- передача каси між змінами адміністраторів;
- різноманітні знижки і комісії за оплату карткою.
Крім того, система підтримує роботу з кількома готівковими і безготівковими рахунками в рамках однієї філії або організації, інтеграцію з онлайн-касами (ПРРО), платіжними системами як WayForPay та ін. — і все це з вичерпною фінансовою звітністю.
У вашій театральній студії ще немає особистого кабінету для учнів? Підключіть його за кілька хвилин — і учні та їхні батьки отримають повну самостійність.
Що отримають ваші учні та батьки:
- можливість продовжувати абонементи онлайн — учень або батьки самостійно обирають і оплачують абонементи, товари та поповнюють депозит;
- перегляд усіх своїх абонементів, відвідувань і записів на заняття — без зайвих дзвінків адміністратору;
- розклад репетицій, оплати і дати виступів — вся інформація в одному місці;
- доступ цілодобово з будь-якого пристрою з виходом в інтернет — особистий кабінет адаптивний, підлаштовується під розмір екрану і не потребує жодного встановлення.
Classberry CRM дозволяє працювати не лише з діючими учнями театральної студії, а й автоматизувати процеси залучення нових учнів та продажу квитків на вистави.
- Ведіть потенційних учнів на Дошці лідів.
- Створюйте форми зворотного зв'язку для сайту.
- Відстежуйте джерела звернень і канали зв'язку.
- Встановлюйте і змінюйте статуси учнів.
- Використовуйте Воронку продажів.
- Позначайте учнів тегами.
- Використовуйте маркетингові звіти: зростання бази учнів, забуті учні, причини відмови, звіт по втраченим учням та інші.
Скільки часу у вас іде на формування потрібної звітності?
Які курси найпопулярніші? Наскільки заповнені групи? Скільки учнів залишається після пробного заняття?
У Classberry CRM є всі потрібні звіти, які будуються миттєво на основі статистичних даних вашої театральної студії.
- Популярність курсів — акторська майстерність, сценічна мова, пластика, імпровізація.
- Заповненість груп за напрямками і віковими категоріями.
- Зростання бази учнів.
- Забуті учні.
- Звіт по прибутку і збитках.
- Повний фінансовий звіт.
- P&L-звіт.
- Список відвідувань репетицій і занять.
- Активні і продані абонементи та ін.
З Classberry CRM ви отримуєте більше 50 звітів у різних розрізах, розроблених на основі багаторічного досвіду реальних керівників театральних студій і шкіл мистецтв.
З нами ви отримаєте якісний
сервіс і надійний захист даних
01
02
03
04
05
06Тарифи
з дод. модулями
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
Відгуки наших клієнтів
Підключили CRM систему у вересні 2023 року
Система зручна в користуванні, на кожен крок є записана
інструкція, тому розібратися з нею доволі легко. На звʼязку
завжди працює тех.підтримка, яка допомагає і консультує по
будь-яких питаннях❤️
Дуже задоволені обраним сервісом. Він допомагає нам вести
швидкий облік клієнтів і видачу абонементів у нашому центрі, а
також є гарантією надійності для наших клієнтів - вони в
будь-який момент можуть отримати бланк своїх відвідувань і оплат
за весь період співпраці з нами.
Легкість і доступність у використанні допомагають дистанційно
контролювати і вносити необхідні зміни в програму як директору,
так і адміністратору.
Зручна звітність, актуальна інформація за доходами/ витратами
дозволяють планувати наші витрати на розвиток центру і
розширення послуг, що надаються.
Дякуємо за зручний сервіс і своєчасність у вирішенні питань.
Початок роботи в системі всього за 10 хвилин
З нами вже працюють
Замовити консультацію
Відправляючи форму ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності