CRM система для автоматизации спортивных и учебных центров
-
Автоматизация рутинных процессов
-
Уменьшение времени на ведение учета
-
Единая база данных
-
Полный контроль работы каждого филиала
-
Широкие возможности и частые обновления
-
Простота в использовании
Classberry CRM
Многофункциональное решение для автоматизации бизнеса, созданное в
результате совместной работы ведущих IT-специалистов и опытных
руководителей Детских, Учебных и Фитнес Центров.
Classberry CRM помогает автоматизировать бизнес с 2012 года.
уже 2327
организаций
в Classberry
- удобно каждому сотруднику центра -
организаций
в Classberry
Полный комплект инструментов
для организации работы вашего центра
Вся информация о клиентах в единой системе
01
- Анкетные данные, информация о родителях или родственниках
- Документы: договора, сканы и т.д.
- Активные и закончившиеся абонементы
- История посещений
- История бронирования занятий
- Оплаты и пополнения депозитов
- Покупки товаров и доп. услуг
- История коммуникаций (звонки, сообщения, заявки с сайта и т.д.)
- Интересы
- История статусов и др.
Личный кабинет посетителя
02
Клиенты смогут самостоятельно:
- Контролировать остаток занятий по абонементам,
- Просматривать информацию по своим посещениям, абонементам, платежам, купленным товарам, записям на занятия и т.д.
- Видеть актуальное расписание своих занятий
- Записываться на занятия и отменять запись
- Продлевать абонементы онлайн
- Покупать товары онлайн
- Пополнять депозит онлайн
Печать договоров и квитанций
03
- Автоматическая печать договора при добавлении клиента в базу
- Возможность настроить собственный шаблон договора
- Автоматическая печать квитанций при продаже абонемента, товара, пополнении депозита
- Возможность настроить собственный шаблон квитанции для печати
Клубные карты
04
- Выдача клубных карт клиентам Вашего центра
- Быстрое отмечание посещений методом сканирования карт
- Дополнительная реклама Вашей компании за счет творческого оформления клубных карт с указанием спектра предоставляемых услуг
Поздравления с Днем Рождения
05
- Быстрое формирование списков именинников
- Онлайн напоминания о Днях рождения клиентов
- Онлайн напоминания администраторам про Дни Рождения клиентов
- Автоматическая sms, email, telegram рассылки с поздравлениями
- Настройка собственных шаблонов сообщений для рассылки
Информирование клиентов о событиях
06
- SMS, email, telegram рассылки
- Создание и настройка собственных шаблонов для рассылки
- Быстрое формирование списков клиентов для рассылки с благодаря широкому набору фильтров поиска
Списки должников
07
- Быстрое формирование списков должников
- Погашение долга в пару кликов
- Самостоятельное погашение долга клиентом через Личный кабинет посетителя
- Рассылка напоминаний о долгах (sms, email, telegram)
Электронный журнал посещаемости
01
- Быстрое отмечание групповых посещений, электронная версия привычного всем журнала для учета посещаемости
- Мечта каждого администратора - весь набор инструментов для работы с клиентами на одной странице:
-
- продажа абонементов
- погашение долгов
- пополнение депозита
- поиск по ФИО и другим критериям
- запись в группу
- запись на занятие или отработку
- добавление нового клиента
- редактирование расписания
- добавление комментариев
- смена статусов
- добавление тегов и др.
- Отметки о посещаемости и отсутствии, к которым Вы привыкли
-
- настройка собственных отметок и оценок
- настройка цвета для различных отметок
Быстрое отмечание, ведомости посещаемости, комментарии к
отметкам02
- Интеллектуальная система быстрого отмечания посещений
-
- автоматическое определение занятия, на которое пришел клиент
- отмечание посещения в один клик
- Привычные ведомости посещаемости
-
- ведомость посещаемости со списком отметок и комментариями к ним
- возможность формировать ведомости за любой период с выбором направлений, групп
- быстрое формирование списков учеников с определенными отметками (пропуски, отработки и т.д. )
- Комментарии к отметкам
-
- фиксация причин отсутствия
- комментарии к отметкам на занятиях
Расписание групповых и индивидуальных занятий
01
- Быстрое и удобное составление расписания групповых и индивидуальных занятий
- Автоматическое отслеживание накладок в расписании
- Размещение расписания на Вашем сайте с выбором уникальной цветовой схемы
- Быстрые ссылки на расписание для соцсетей и мессенджеров
- Единая система для управления расписанием в CRM, на Вашем сайте, в соцсетях и т.д.
Предварительная запись на занятия
02
- Запись клиентов на занятие, для контроля наполненности группы
- Отмена записи клиентов на занятия
- Возможность ограничения количества мест в группе для мини-групп
- Напоминания клиентам о занятиях посредством автоматической рассылки сообщений за день до занятия.
- Комментарии к броням (“точно будет”, “не удалось связаться”, “уточнить за день до занятия” и т.д.)
Онлайн запись на занятия
03
- Запись на занятия онлайн через Личный кабинет посетителя
- Отмена броней онлайн через Личный кабинет посетителя
- Запись на занятия онлайн через виджет на Вашем сайте
- Уведомления для администраторов об онлайн записи клиента на занятие
Маркетинговые инструменты
01
- Автоматическое построение воронки продаж с индивидуальной настройкой этапов продаж
- Автоматическая смена статусов клиентов по Вашим правилам
- Статистика по источникам обращения и способам первой коммуникации
- Сегментация клиентской базы с помощью тегов
- Статистика по эффективности акции “Приведи друга”
- Интеграция с Google Analytics и Яндекс Метрикой
Работа с лидами
02
- Размещение лид-формы на Вашем сайте и обработка заявок прямо в CRM системе
- Работа с лидами через Доску Лидов - инструмент, позволяющий быстро и эффективно обрабатывать лидов, переводя их из статуса в статус
- Интеграция с VK, лиды из VK сразу попадают на обработку в CRM систему
- Интеграция с IP-телефонией или Bluetooth-телефонией - получайте информацию о звонящем еще до начала разговора
- Запись звонков и вся история коммуникаций с клиентами в единой CRM системе
- Напоминания о важных событиях
- Анализ причин отказа
- Контроль работы менеджеров по продажам
Рассылки 03
- SMS рассылки: держите Ваших клиентов в курсе всех событий
- Telegram рассылки: приглашайте на мастер-классы и тренинги
- Email рассылки: поддерживайте интерес Вашей аудитории
Продажа сопутствующих товаров
01
- Продажа сопутствующих товаров онлайн через Личный кабинет посетителя с автоматическим учетом в CRM системе
- Продажа товаров оффлайн с использованием сканера штрих-кода
- Учет всех продаж в CRM системе
- Отчеты по валовой выручке и прибыли от продажи товаров
- Печать сопроводительных документов: квитанций, накладных
Учет товаров на складе
02
- Учет остатков товаров
- Учет закупок
- Учет перемещений между филиалами
- Списание товаров
- Списание товаров
Продавайте онлайн
01
- Продажа абонементов и товаров онлайн через Ваш сайт, страницу в Facebook или через Личный кабинет посетителя в CRM системе
- Пополнение депозита онлайн через Личный кабинет посетителя
- Отправка быстрых ссылок на оплату через мессенджеры
- Размещение прямых ссылок на оплату абонементов или товаров в социальных сетях
Полный контроль финансов
01
- Считайте зарплаты автоматически используя интеллектуальные алгоритмы (более 20-ти схем расчета зарплат)
- Формируйте полный финансовый отчет со списком всех транзакций за период
- Сверяйте кассы филиалов, проводите инкассации
- Следите за ростом клиентской базы
- Ведите простой учет приходов и расходов организации
- Распределяйте финансовые потоки с помощью внутренних виртуальных счетов
- Используйте отчеты управленческого учета: PL-отчет и другие
- Подключайте онлайн кассы (для РФ)
Более 50-ти отчетов в различных разрезах
01
- Отслеживайте рост клиентской базы
- Держите под контролем приходы и расходы
- Анализируйте причины отказа
- Формируйте отчет по забытым клиентам
- Контролируйте работу менеджеров и администраторов
- Узнавайте прибыльность Ваших преподавателей
- Знайте своих самых активных и преданных клиентов
- Следите за выполнением правил по заморозке абонементов
- Считайте затраты на предоставление скидок и др.
- Пользуются ли Classberry CRM в Вашей стране? -
Уже в 11-ти странах мира
- создана для организаций любого масштаба -
Кто использует CRM-систему Classberry для автоматизации своего бизнеса
Небольшие организации
имеют 1 филиал и до 300 активных клиентов в системе
Многофилиальные организации
имеют более 3 филиалов и до 1000 активных клиентов в системе
Франчайзинговые сети
являются многофилиальными франчайзи с базой более 1000 клиентов
Что вы получаете после внедрения Classberry CRM
для руководителя
Быстрое внедрение
Запустите CRM систему в вашем центре
за один день - с Classberry CRM это реально
Полный контроль
Контролируйте бизнес из любой точки мира и с
любого устройства
Высокий уровень сервиса
Оперативное решение вопросов, полное
сопровождение, постоянное расширение возможностей
Разделение обязанностей и доступов
7 уровней доступа позволят работать в системе
всем сотрудникам: от директора до преподавателя
Бизнес аналитика
Более 50-ти отчетов созданных на основе опыта
руководителей компаний разного масштаба
Широкие возможности масштабирования
Контроль за множеством филиалов,
франчайзинговыми сетями, продажей товаров и автоматический
расчет зарплат помогут вам легко масштабировать ваш бизнес
для администратора
Простота и удобство в использовании
Администраторы адаптируются в системе всего
за пару дней
Вся история клиента перед глазами
Общайтесь с клиентами, как-будто вы хорошо
знакомы завоевывая их расположение
Повышение качества и скорости обслуживания клиентов
Используйте клубные карты и сканер
штрих-кодов
для быстрого отмечания посещений и продажи товаров
Информирование клиентов о событиях и изменениях
Посредством удобной фильтрации и
автоматических рассылок (sms, email,
telegram)
Сокращение рутины - повышение интереса клиентов
Дайте возможность Вашим
клиентам самостоятельно записываться на
занятия, покупать абонементы и товары
онлайн через Личный кабинет
Вся работа в одной системе
Ведение лидов, отмечание посещений, продажа абонементов и
товаров, финансовый учет, документооборот, управление складом
-
все в единой системе
- Сервис на высшем уровне -
С нами вы получите качественный сервис и гарантию безопасности данных
1.
15 лет
Опыт разработки веб-сервисов нашей команды
2.
1000+ обучающих и спортивных центров
Нам доверяют многие компании Украины и СНГ
3.
Живая поддержка
Наша техподдержка состоит из профессионалов своего дела, которые
всегда рады прийти Вам на помощь
4.
Высокая надежность
Данные хранятся на удаленных серверах в надежных дата-центрах
5.
Постоянные обновления
Доработки и обновления по запросам клиентов не реже 1-го раза в
месяц
6.
Регулярные вебинары
Постоянное общение с клиентами, вебинары по доработкам и
обновлениям
- Не успеете выпить чашку кофе -
Старт в системе всего за 10 минут
Регистрация центра
Заполните online форму регистрации и перейдите в вашу систему
перенос данных
Создайте филиалы, группы, абонементы, расписание, перенесите
посетителей
пригласите сотрудников
Создайте сотрудников вашего центра и настройте им права доступа
готово!
Пользуйтесь системой каждый день и автоматизируйте все процессы
центра
Попробуйте бесплатно прямо сейчас. А мы будем рядом!
- гибкая система цен -
Стоимость системы
тестовый период
0$
выдается индивидуально
с доп. модулями
с доп. модулями
любое кол-во
активных посетителей
активных посетителей
Базовый
22.20$
в месяц
без доп. модулей
без доп. модулей
от 0 до 60
активных посетителей
активных посетителей
Средний
35.90$
в месяц
без доп. модулей
без доп. модулей
от 60 до 100
активных посетителей
активных посетителей
Оптима
43.90$
в месяц
без доп. модулей
без доп. модулей
от 100 до 150
активных посетителей
активных посетителей
... еще больше тарифов и описание модулей
посмотреть все тарифы и модули
- мы перезвоним вам очень скоро -
Заказать консультацию
Отправляя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности